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皇冠体育网投:富德生命人寿天津分公司员工疫情期间送去保障

时间:2020-07-13来源: 作者:admin点击:
  富德生命人寿天津分公司保费部吴瑾老师作为续期资深三级服务专员,深耕寿险行业23个年头,并和富德天分携手走过15年风风雨雨。多年来,她用心服务成千上万的客户,为客户送去保障、带去光亮,真正实现了自己的人生价值。  心态良好  服务优质  在续期岗位的工作中,吴瑾坚持&ldquo

  富德生命人寿天津分公司保费部吴瑾夙儒师作为续期资深三级办事专员,皇冠体育网投:深耕寿险行业23个岁首,并和富德天分联袂走过15年风风雨雨。多年来,她用心办事成千上万的客户,为客户送去保障、带去亮光,真正实现了自身的人生价值。

  心态良好  办事优异

  在续期岗位的工作中,吴瑾坚持“收好费、服好务、增好值”的工作宗旨,每一单都通过亲访为客户提供优异办事,餍足客户需求,取得客户认同。她在续期工作中始终秉持一种心态——“不是讲了保险,客户就必需承受。但这是我们保险人的责任和义务,我们就要做好保险办事。”

  技能专业  急躁解说

  良多客户尽管已投保多年,但仍对保单的保障与职权不完全体会。为了维护公司和客户的职权,禁止客户因不体会产品对公司产生曲解,吴瑾在做保单二开时都会为客户提供一份保单剖析表,列明客户投保的理由、各项保障与长处以及给付前提等明细项目,剖析表分明,易懂,客户了解起来也愈加容易。她同时对自身办事的孤儿保单,在催缴续期保费的同时,对保单责任和相干职权停止揭示,让客户明利剑体会到本身设置配备摆设的产品的相干内容,禁止产生曲解,进一步维护了客户长处。

  知心办事 拉近间隔

  随着微信的普及,她通过线上、线下相连系的体例,带给客户全方位的办事体验,特别是在疫情时期,因不能亲访,线上沟通尤为重要。吴瑾通过电话、微信每天与客户保持接洽,让客户在疫情时期也能感受到公司的知心办事。她同时通过微信对金融、保险、法律知识停止宣传,起到科普的目的;并对因疫情不能外出无法缴纳续期保费,又不会利用线上付款操作的客户,她通过微信视频、语音等体例,不厌其烦,急躁领导。客户生日当天或其他重要时刻,她还会为客户送去祝福及和煦,客户也愿同她分享自身的喜悦和幸福。

  吴瑾在工作中想客户所想,急客户所急,用专业博得每一份信托,用知心和煦每一名客户,用爱心浇灌每一份保单,不时刻刻让客户感受到保险就在身边,富德办事就在身边。

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